Dernière mise à jour : 7 mai 2026

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Bienvenue sur le site de XQ Machinery. Les présentes conditions générales régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, disponible à l'adresse suivante https://xqmach.com (Link), y compris toutes les pages, les informations sur les produits, les formulaires de demande, les outils de communication, le matériel téléchargeable, les images, les vidéos, les fichiers de catalogue, les descriptions techniques et tout autre contenu mis à disposition par l'intermédiaire du site web.

Le site web est exploité par Shandong Xuanqing Environmental Protection Technology Co., Ltd, une entité commerciale située en Chine. L'adresse de notre société est la suivante : Room C209, Entrepreneurship Incubation Base, Chezhan West Road, Rencheng District, Jining, Shandong Province, China. Dans les présentes conditions générales, les termes “XQ Machinery”, “nous”, “notre” et “nos” font référence à Shandong Xuanqing Environmental Protection Technology Co., Ltd. Les termes “vous”, “votre”, “visiteur”, “client” ou “utilisateur” désignent toute personne, société, organisation, agent, distributeur, acheteur ou autre partie qui accède à ce site web ou l'utilise.

En accédant à ce site web, en y naviguant, en y soumettant une demande, en y communiquant ou en l'utilisant d'une autre manière, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une ou l'autre partie de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser ce site web.

1. Objet du présent site web

Ce site Web est conçu pour la communication interentreprises, la présentation de produits, les demandes de renseignements sur le commerce international, les demandes de devis, les téléchargements de catalogues et la communication commerciale générale. XQ Machinery fournit des produits et des services liés aux machines à des clients professionnels, des distributeurs, des concessionnaires, des importateurs, des entrepreneurs, des utilisateurs d'équipement et d'autres acheteurs commerciaux sur les marchés internationaux.

Les informations fournies sur ce site web sont uniquement destinées à des fins de référence commerciale générale. Les descriptions de produits, les spécifications, les images, les vidéos, les scénarios d'application, les détails de configuration, les paramètres techniques et autres documents sont destinés à aider les visiteurs à comprendre notre gamme de produits et nos capacités de service. Elles ne constituent pas automatiquement une offre commerciale contraignante, un devis final, un engagement technique, un contrat de vente, un accord d'agence, un accord de distribution, une déclaration de garantie ou un accord de service après-vente, à moins qu'elles ne soient expressément confirmées par écrit par XQ Machinery par le biais d'un devis officiel, d'une facture proforma, d'une facture commerciale, d'un contrat d'achat ou d'un autre document écrit autorisé par nos soins.

2. Pas d'enregistrement de compte d'utilisateur

Notre site web ne propose pas actuellement d'enregistrement de compte d'utilisateur, de connexion d'utilisateur, de tableaux de bord de clients, d'adhésions payantes, de contenu sous forme d'abonnement ou de fonctions d'achat basées sur un compte. Les visiteurs peuvent accéder aux pages publiques du site sans créer de compte.

Toutefois, vous pouvez nous fournir volontairement des informations par le biais de formulaires de demande de renseignements, contact les formulaires, les fenêtres de discussion, le courrier électronique, les outils de messagerie ou d'autres canaux de communication disponibles sur ce site web ou par son intermédiaire. Lorsque vous soumettez des informations par le biais de ces canaux, il vous incombe de veiller à ce que les informations que vous fournissez soient exactes, légales, complètes et non trompeuses.

3. Utilisation à des fins professionnelles et éligibilité

Ce site web est principalement destiné à un usage professionnel et commercial. En utilisant ce site au nom d'une entreprise, d'une organisation, d'un organisme gouvernemental, d'un distributeur, d'un service d'achat, d'un contractant ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir d'agir au nom de cette entité ou que vous utilisez le site à des fins légitimes d'évaluation commerciale.

Vous acceptez de ne pas utiliser ce site web à des fins illégales, frauduleuses, abusives, trompeuses ou non autorisées. Vous ne devez pas utiliser ce site web pour soumettre de fausses demandes, usurper l'identité d'une autre personne ou société, interférer avec le fonctionnement du site web, tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes, télécharger du contenu malveillant, envoyer des spams, récupérer des données du site web à grande échelle sans autorisation, ou utiliser nos canaux de communication d'une manière qui perturbe nos opérations commerciales normales.

4. Informations et spécifications sur les produits

Nous faisons des efforts raisonnables pour afficher des informations précises et utiles sur les produits sur ce site web. Il peut s'agir de noms de produits, de modèles, de catégories, de spécifications de machines, de capacités de travail, de dimensions, d'options de moteur, d'accessoires, de caractéristiques techniques, de champs d'application, d'images de produits, d'images d'usine, d'images d'expédition, de vidéos et d'autres documents d'appui.

Toutefois, les informations sur les produits peuvent être mises à jour, ajustées, améliorées, personnalisées ou corrigées de temps à autre. En raison des mises à jour de produits, des changements de fournisseurs, de la personnalisation des clients, des exigences régionales, des améliorations de la fabrication ou des différences entre les machines d'échantillonnage présentées et les machines de production finales, les produits réels peuvent différer des images, des vidéos, des descriptions ou des spécifications présentées sur le site web.

Avant de passer une commande, vous devez demander et confirmer les dernières spécifications du produit, la configuration technique, la portée de la garantie, la politique en matière de pièces détachées, le délai de livraison, les détails de l'emballage, les conditions de paiement et les autres conditions commerciales directement auprès de XQ Machinery. Les spécifications finales des produits et les obligations commerciales ne seront basées que sur les documents écrits confirmés par les deux parties, tels que les devis, les factures pro forma, les contrats ou les confirmations écrites officielles.

5. Devis, commandes et accords commerciaux

L'envoi d'une demande de renseignements par l'intermédiaire de ce site web ne crée pas de commande contraignante. Tout prix, recommandation de produit, délai de livraison estimé, estimation de fret, suggestion de configuration ou autre information commerciale fournie par le biais du site web, du courrier électronique, du chat ou des outils de messagerie ne constitue qu'une communication préliminaire, à moins qu'elle ne soit expressément confirmée dans un devis ou un contrat écrit formel.

Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser, de rejeter, d'annuler ou de modifier toute demande ou commande avant la conclusion d'un accord commercial formel. Les raisons peuvent être la disponibilité du produit, la faisabilité technique, les restrictions à l'exportation, le risque de paiement, des informations incomplètes sur l'acheteur, des limitations logistiques, des problèmes de conformité, des prix inexacts ou d'autres considérations commerciales.

Lorsqu'une transaction est convenue entre vous et XQ Machinery, les conditions finales peuvent inclure le modèle du produit, la quantité, la configuration, le prix, la méthode de paiement, le délai de livraison, le délai de production, la méthode d'inspection, l'emballage, la méthode d'expédition, les conditions de garantie, les responsabilités après-vente, la documentation douanière et la résolution des litiges. Ces conditions spécifiques à la transaction seront confirmées séparément par écrit et prévaudront sur les descriptions générales du site web en cas d'incohérence.

6. Prix, paiements, taxes et droits à l'importation

Les prix affichés ou discutés sur ce site Internet, le cas échéant, ne sont pas des prix de transaction finaux garantis, à moins qu'ils ne soient confirmés dans un devis écrit officiel émis par XQ Machinery. Les prix des produits peuvent changer en raison des variations du coût des matières premières, des fluctuations des taux de change, des variations des frais d'expédition, de la quantité commandée, des exigences de personnalisation, des normes d'emballage, du pays de destination, des conditions commerciales et d'autres facteurs commerciaux.

Sauf accord écrit contraire, les acheteurs sont responsables de tous les droits d'importation, frais de dédouanement, taxes locales, taxe sur la valeur ajoutée, frais portuaires, frais de manutention à destination, frais de stockage, frais d'inspection, frais de certification, frais d'enregistrement et autres frais locaux encourus dans le pays ou la région de destination.

Les conditions de paiement, les méthodes de paiement acceptées, les exigences en matière de dépôt, les délais de paiement du solde, les informations relatives au compte bancaire et les détails de la transaction seront confirmés séparément par le biais d'une communication écrite officielle. Vous êtes responsable de la vérification des informations de paiement avant d'effectuer tout paiement. XQ Machinery ne sera pas responsable des pertes causées par des paiements effectués sur des comptes non autorisés, des emails de phishing, des tiers frauduleux ou des instructions de paiement modifiées qui n'ont pas été officiellement confirmées par nous.

7. Expédition, livraison et conformité des importations

Les délais de livraison et les programmes d'expédition fournis par XQ Machinery sont des estimations, sauf confirmation expresse du contraire dans un contrat écrit. La livraison effective peut être affectée par les calendriers de production, la disponibilité des fournisseurs, les inspections douanières, la congestion des ports, les changements de lignes de transport, les événements météorologiques, les cas de force majeure, les exigences en matière de documentation, les retards du côté de l'acheteur, les questions réglementaires et d'autres facteurs échappant à notre contrôle raisonnable.

Les acheteurs internationaux sont tenus de comprendre et de respecter les lois sur l'importation, les normes de produit, les règles douanières, les exigences d'enregistrement, les exigences de certification, les règles de sécurité, les règles environnementales et les exigences d'exploitation applicables dans leur propre pays ou région. Si un produit nécessite une certification spéciale, une modification locale, une approbation de licence, un permis d'importation, une conformité en matière d'émissions, une immatriculation routière, une inspection de sécurité ou toute autre approbation réglementaire sur votre marché, vous devez nous en informer avant de passer commande et vérifier la faisabilité à l'avance.

XQ Machinery peut fournir des documents commerciaux, des listes d'emballage, des factures, des certificats, des informations sur les produits ou d'autres documents liés à l'exportation lorsque cela est applicable et raisonnable d'un point de vue commercial. Toutefois, sauf accord écrit exprès, nous ne garantissons pas qu'un produit répondra automatiquement à toutes les exigences en matière de réglementation, de certification, de taxe ou d'importation dans votre pays ou région.

8. Soumissions des utilisateurs, formulaires de demande de renseignements et communications par chat

Notre site web peut vous permettre de soumettre des textes, des informations de contact, des informations sur l'entreprise, des exigences relatives aux produits, des messages, des fichiers, des images, des captures d'écran ou d'autres informations par le biais de formulaires de demande, de formulaires de contact, de fenêtres de dialogue en ligne, de liens vers des courriers électroniques ou d'outils de communication similaires. En soumettant ces informations, vous confirmez que vous avez le droit de les fournir et qu'elles ne violent pas les droits d'un tiers ou la législation applicable.

Vous acceptez de ne pas soumettre de contenu illégal, frauduleux, offensant, diffamatoire, menaçant, abusif, trompeur, confidentiel sans autorisation, techniquement nuisible, infecté par des logiciels malveillants ou sans rapport avec une communication commerciale légitime. Nous nous réservons le droit d'ignorer, de supprimer, de bloquer ou de refuser de répondre à toute communication que nous considérons comme inappropriée, suspecte, abusive ou non pertinente d'un point de vue commercial.

Lorsque vous soumettez une demande, vous autorisez XQ Machinery à examiner vos informations et à vous contacter par le biais des détails de communication que vous avez fournis, y compris le courrier électronique, le téléphone, les applications de messagerie, les outils de chat ou d'autres canaux de communication commerciale. Cette communication peut être utilisée pour répondre à votre demande, fournir des devis, recommander des produits, demander des informations supplémentaires, envoyer des catalogues, discuter des exigences techniques, organiser la logistique ou soutenir la coopération commerciale.

9. Contenu du site web et utilisation acceptable

Vous pouvez consulter, lire, télécharger ou imprimer les documents du site Internet accessibles au public à des fins légitimes d'évaluation commerciale, d'analyse des achats, de comparaison des fournisseurs, d'examen interne ou de communication avec votre équipe d'acheteurs. Vous ne pouvez pas utiliser le site Internet ou son contenu d'une manière illégale, trompeuse, commercialement nuisible ou préjudiciable à XQ Machinery.

Vous ne devez pas copier de grandes parties du site web pour des bases de données automatisées, représenter faussement nos produits ou notre société, utiliser notre matériel pour créer de fausses allégations commerciales, interférer avec la sécurité du site web, faire de l'ingénierie inverse sur les fonctions du site web, tenter un accès non autorisé, surcharger nos serveurs ou utiliser des robots, des systèmes de récupération ou des outils automatisés d'une manière qui perturbe le fonctionnement normal du site web.

10. Sites web, outils et liens externes de tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web, des plateformes, des cartes, des pages de médias sociaux, des outils de messagerie, des services d'analyse, des plateformes vidéo, des services d'hébergement de fichiers ou d'autres ressources externes de tiers. Ces liens sont fournis à des fins de commodité, de communication, de marketing, d'assistance technique ou de référence commerciale.

XQ Machinery ne contrôle pas les sites Internet ou les plates-formes de tiers et n'est pas responsable de leur contenu, de leur sécurité, de leurs pratiques en matière de confidentialité, de leur disponibilité, de leur exactitude, de leur publicité, de leurs politiques ou de leurs services. Votre utilisation d'un site Internet ou d'une plate-forme de tiers est soumise aux conditions et aux politiques de ce tiers. Vous devez prendre connaissance de ces conditions avant d'utiliser des services externes ou de fournir des informations par leur intermédiaire.

11. Pas d'abonnement payant, de promotions ou d'activités de loterie

XQ Machinery ne propose pas actuellement d'abonnement payant sur ce site Internet. Nous ne proposons pas de paiements d'adhésion basés sur le site web, de plans de facturation récurrente, d'activités de loterie en ligne, de tirages au sort, de sweepstakes ou de concours promotionnels par l'intermédiaire de ce site web.

Si nous introduisons à l'avenir un service en ligne payant, un contenu d'abonnement, une campagne promotionnelle ou une activité similaire, des règles, des conditions de paiement, des conditions d'éligibilité, des conditions d'annulation et des avis juridiques supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces conditions supplémentaires seront fournies séparément si nécessaire.

12. Vie privée et informations personnelles

Lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire du site web, vous pouvez fournir des informations personnelles ou professionnelles telles que votre nom, le nom de votre société, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre pays, votre intérêt pour le produit, le contenu de votre message et d'autres détails de votre demande. Nous utilisons ces informations principalement pour répondre à votre demande, assurer la communication commerciale, préparer des devis, comprendre vos besoins, améliorer nos services et soutenir la communication commerciale internationale normale.

La présente page de conditions générales n'étant pas une politique de confidentialité complète, nous vous recommandons d'établir une page distincte de politique de confidentialité expliquant quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées, si des cookies ou des outils d'analyse sont utilisés, combien de temps les informations peuvent être conservées et comment les utilisateurs peuvent vous contacter au sujet des questions de confidentialité. Pour toute question ou préoccupation relative à la protection de la vie privée, les utilisateurs peuvent nous contacter à l'adresse suivante [email protected] (Lien) ou par le biais de notre page de contact à l'adresse suivante https://xqmach.com/contact (Lien).

13. Exclusion de garantie

Ce site web est fourni “en l'état” et “tel que disponible”. Bien que nous nous efforcions de rendre le site Web utile, accessible et exact, nous ne garantissons pas qu'il sera toujours ininterrompu, exempt d'erreurs, sécurisé, entièrement mis à jour, compatible avec tous les appareils ou navigateurs, ou qu'il ne présentera pas de problèmes techniques.

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14. Limitation de la responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, XQ Machinery ne sera pas responsable des pertes indirectes, accidentelles, spéciales, consécutives, punitives ou liées à l'activité, résultant de ou liées à l'utilisation de ce site Internet. Cela inclut, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte d'opportunités commerciales, la perte de données, la perte de clientèle, les retards d'approvisionnement, les retards de production, les défaillances d'importation, les problèmes douaniers ou la confiance accordée aux informations affichées sur le site web.

Aucune disposition des présentes conditions générales ne vise à exclure une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit applicable. Lorsque la responsabilité ne peut être totalement exclue, notre responsabilité est limitée au maximum autorisé par la loi applicable et, le cas échéant, par l'accord commercial écrit spécifique régissant la transaction entre les parties.

15. Force Majeure

XQ Machinery ne sera pas responsable des retards, des échecs, des interruptions ou de l'incapacité à remplir toute obligation liée au site Internet ou à l'entreprise en raison d'événements échappant à notre contrôle raisonnable. Ces événements peuvent inclure des catastrophes naturelles, une guerre, des troubles civils, une épidémie ou une urgence de santé publique, des restrictions gouvernementales, des changements de politique d'exportation ou d'importation, des retards douaniers, une congestion portuaire, une perturbation de l'expédition, une pénurie de matières premières, une panne d'électricité, une panne de réseau, une cyberattaque, un conflit du travail ou d'autres événements de force majeure.

16. Modifications des présentes conditions générales

Nous pouvons mettre à jour, réviser ou remplacer les présentes conditions générales de temps à autre. Des modifications peuvent être apportées pour refléter les mises à jour du site web, les changements commerciaux, les exigences légales, les améliorations opérationnelles ou les nouveaux services. La version mise à jour sera affichée sur cette page avec une date de “dernière mise à jour” révisée.

En continuant à utiliser le site web après la publication des modifications, vous acceptez les conditions générales révisées. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des conditions applicables à votre utilisation du site web.

17. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales seront interprétées conformément aux lois applicables au lieu d'activité de Shandong Xuanqing Environmental Protection Technology Co., Ltd, sauf dispositions contraires prévues par le droit impératif applicable ou convenues dans un contrat écrit distinct entre les parties.

Pour les litiges spécifiques à une transaction, la méthode de résolution des litiges, la juridiction, le droit applicable, la clause d'arbitrage ou la juridiction compétente peuvent être convenus séparément dans le devis, la facture pro forma, le contrat de vente, l'accord de distribution, l'accord d'agence ou tout autre document commercial écrit. En cas de conflit entre les présentes conditions générales du site web et un accord écrit signé séparément, l'accord écrit signé séparément prévaudra pour cette transaction spécifique.

18. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, les informations sur les produits, l'utilisation du site web, la coopération commerciale, les demandes de devis ou d'autres sujets, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

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